Oficina - Turismo de Experiência na Prática

No dia 09 de julho, foi realizada a Oficina Estratégica de Turismo de Experiência na Prática, uma atividade voltada ao desenvolvimento de competências para a criação, qualificação e inovação de produtos turísticos a partir dos princípios do Turismo de Experiência.

A oficina reuniu 21 participantes, entre empreendedores dos setores de gastronomia, hospedagem, artesanato e receptivo, profissionais de turismo, professores e pesquisadores das áreas de turismo, hospitalidade e gastronomia e estudantes.

Com uma metodologia prática e participativa, a oficina combinou momentos de contextualização, estudos de caso, dinâmicas em grupo, construção colaborativa e apresentação de propostas. A abordagem buscou aproximar os conceitos da realidade dos empreendimentos e estimular uma visão mais estratégica sobre os recursos e diferenciais existentes no território.

Ao longo da atividade, foram abordadas as transformações do turismo e do comportamento dos viajantes, com destaque para a valorização de experiências autênticas, personalizadas e capazes de gerar conexão e memórias. Os participantes também conheceram fundamentos essenciais do Turismo de Experiência, como interação com a cultura local, protagonismo do visitante, estímulo aos sentidos, autenticidade, sustentabilidade, storytelling, aprendizado e transformação.

Um dos principais momentos da oficina foi a identificação das potencialidades do território que podem dar origem a novas experiências turísticas. Patrimônio arqueológico e histórico, manifestações culturais, gastronomia regional, biodiversidade, saberes tradicionais, artesanato, atividades produtivas, paisagens e personagens locais foram reconhecidos como elementos capazes de contribuir para a diversificação e qualificação da oferta turística da Serra da Capivara.

A partir dessa leitura, os participantes foram desafiados a transformar os conhecimentos trabalhados em propostas de experiências turísticas. Divididos em grupos, desenvolveram soluções para diferentes segmentos, considerando aspectos como público-alvo, narrativa, criatividade, participação do visitante, sustentabilidade, estrutura necessária e diferenciais competitivos.

Entre as propostas construídas estiveram uma vivência gastronômica baseada nos sabores e histórias da cultura alimentar local; uma experiência de conexão com a natureza, envolvendo educação ambiental e participação dos visitantes; um roteiro integrado aos patrimônios naturais, culturais e humanos da região; e uma proposta de hospedagem voltada à imersão dos visitantes nos costumes e modos de vida da comunidade.

A atividade demonstrou, na prática, o potencial dos próprios atores locais para transformar recursos, conhecimentos e identidades do território em produtos turísticos diferenciados. As propostas apresentadas evidenciaram a valorização da cultura local, da sustentabilidade, da interação entre visitantes e comunidade e da criação de narrativas capazes de ampliar o valor percebido das experiências.

Além da criação dos produtos, a oficina abordou a jornada do visitante, destacando que a experiência começa antes da chegada ao destino e continua após o seu encerramento. Foram discutidos aspectos relacionados à divulgação, canais de venda e reserva, atendimento, organização operacional, condução, coleta de feedback e relacionamento pós-venda. O ciclo PDCA também foi apresentado como ferramenta para apoiar a melhoria contínua dos produtos e serviços.

A oficina integra o conjunto de ações desenvolvidas pelo projeto em 2026 para fortalecer o turismo na Serra da Capivara, ampliando a capacidade dos empreendedores de compreender o mercado, reconhecer as potencialidades do território e transformá-las em ofertas mais qualificadas.

A iniciativa também reforça uma perspectiva central do novo ciclo do projeto: não basta ter atrativos, é preciso transformar esses recursos em experiências capazes de gerar valor, diferenciação e conexão com o visitante. Nesse processo, a qualificação dos atores locais e o desenvolvimento de produtos alinhados à identidade da Serra da Capivara são fundamentais para ampliar a competitividade e fortalecer o posicionamento do destino.